Condizioni Generali di Vendita e Diritto di recesso

 

Condizioni generali di vendita:
 
1)La ditta Marmi Marini di Rino Marini sas lavora esclusivamente con pagamento al ordine o massimo 2 giorni dal ordinazione, si impegna a spedire l articolo entro i giorni scritti sul articolo sul sito(i giorni partono dal avvenuto pagamento)
Metodi di pagamento:Pagamento con Pay Pal Carta di credito o Bonifico bancario.
 
2) il mancato pagamento nel tempo indicato comporterà l annulamento del ordine senza nesun costo.
 
3)Incidenti nella Spedizione:
-Se si usa il metodo "spedizione nazionale più imballo"noi saremo responsabili per eventuali danni nel trasporto e si valuterà se rifare l'articolo oppure riaggiustarlo ad opera d'arte come nuovo, gratis senza alcun  supplemento.  
- per i metodi "ritiro dal cliente senza imballo" e "ritiro dal cliente con imballo" il cliente sarà responsabile, se vorrà dovrà ricomprare o aggiustare l'articolo a sue spese.
 
5) Contestazioni:
-Le foto sul sito rappresentano la fattezza del modello ma non il colore o le eventuali misure.
-Non si accettano contestazioni dopo il montaggio della merce, il cliente e tenuto a controllare con cura la merce prima del montaggio.
-Non si accettano contestazioni per sbaglio di montaggio o comunicazioni sbagliate di misure o di colori (se l'articolo e stato prodotto o è in produzione).
-Il marmo è un materiale naturale è può avere variazioni  di colore più chiaro più scuro,  di venature ecc. non si accettano contestazioni.
- Non si accettano contestazione sulle parti non visibili e non rifinite del prodotto (sotto e dietro)
-Se richiede un modello fuori dal nostro sito fornendo foto, non si accettano contestazioni se si modificano colore misure ecc. dal modello richiesto in foto.
- il cliente potrà contestare il prodotto se non è fatto ad opera d'arte inviandoci delle foto, il nostro tecnico valuterà la situazione.
- il cliente potrà contestare le sbagliate misure e nome del colore fornendo prova con l ordine stipulato, noi provederemo al rientro in sede e valuteremo se rifarlo (se è più piccolo) oppure tagliarlo ( se è più grande) alla misura richiesta.
 
6) La garanzia parte dal momento che arriva la merce a casa sua, prima di ciò, si interviene come la voce qui sopra (n 3)
La garanzia a durata di 2 anni dal ricevimento del articolo:
Copre esclusivamente i difetti di fabbricazione,non copre anomalie che riguardono l'uso sbagliato del articolo(avarie,scheggiature,ecc..)
il cliente dovrà sempre far prevenire l'articolo a sue spese in nostra sede, la Marini Marmi sas valuterà se sostituire l' articolo o riaggiustarlo.
 
7) Tutti gli articoli in esposizione sul nostro sito sono come dimostrazione di fattezza e colore, siamo la ditta produttrice non abbiamo il magazino merce, vengono prodotti esclusivamente per il cliente nei tempi indicati al momento del ordine, quindi senza gravi motivazioni, dopo avere messo in lavorazione l'articolo, non si accettano contestazioni da parte del cliente per cambio idea o progetto.
 
DIRITTO DI RECESSO:
Il CONSUMATORE entro il termine di 14 giorni dal arrivo del articolo,può esercitare il diritto di recesso con l'invio all'indirizzo MARMI MARINI DI RINO MARINI SAS VIA MATTEI 12 61028 BELFORTE ALL'ISAURO PU di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con scritto le motivazioni del recesso al contratto; dopo di che noi entro 10gg lavorativi le comunicheremo  se la sua richiesta è stata accettata oppure no con le nostre motivazioni, ( in deroga a quanto previsto dall'art. 5 n. 4 del D.Lgv. n° 185/1999).
Se il recesso viene approvato ,il consumatore e tenuto a fotografare l oggetto in tutte le sue parti prima di rispedirlo,
il consumatore è tenuto a propria cura (cercando un trasportatore), responsabilità (se l oggetto viene danneggiato con il trasporto di rientro il danno sarà trattenuto dalla somma già versata dal cliente  che poi si potrà avvalere sul trasportatore) e spese (sia di andata che ritorno) a restituirli e tutti gli articoli che dovranno essere provvisti degli imballi originali e come da foto dimostrative da lei  scattate prima della partenza.
Provvederemo al rimborso escluse le spese di spedizione e imballo di andata e ritorno.
Per gli articoli su misura si detrarrà una somma pari al 50% del valore del articolo, perche è stato fatto su esigenza e richiesta del consumatore, quindi quasi impossibile rivenderlo ad un altro cliente.